1. Verkäuferinformationen
Firmenname: YARR Rally (David Vega Fontelos) NIF: [STEUERLICHE IDENTIFIKATIONSNUMMER] Adresse: [VOLLSTÄNDIGE ADRESSE] Postleitzahl: [POSTLEITZAHL] Stadt: [STADT] E-Mail: ventas@yarr-rally.com
2. Gegenstand und Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen YARR Rally und dem Nutzer, der einen Kauf über die Website yarr-rally.com tätigt (im Folgenden "der Käufer").
Diese Bedingungen gelten für alle Käufe von Verbrauchern und Endnutzern. Für B2B-Verkäufe gelten spezifische Bedingungen, die separat mitgeteilt werden.
3. Produkte und Dienstleistungen
3.1 Produktkatalog
YARR Rally vermarktet folgende Produkte:
- YARR Navigator Pro: Navigationsgerät für Motorräder mit Bluetooth-Konnektivität
- Zubehör: Stromkabel, Montagehalterungen, Schutzhüllen
- Dienstleistungen: Individuelle Konfiguration, technischer Support, Firmware-Updates
3.2 Technische Spezifikationen
Die technischen Spezifikationen jedes Produkts sind in den jeweiligen Datenblättern aufgeführt. Wir behalten uns das Recht vor, Spezifikationen für technische Verbesserungen zu ändern, wobei Änderungen dem Kunden vor der Lieferung immer mitgeteilt werden.
3.3 Individualisierte Produkte
Individualisierte Produkte können Lieferzeiten von 2 bis 8 Wochen erfordern, je nach Komplexität und Materialverfügbarkeit.
4. Kaufprozess
4.1 Bestellabgabe
- Produktauswahl im Online-Katalog
- Produkte in den Warenkorb legen
- Bestellprüfung und Auswahl der Versandoptionen
- Eingabe von Rechnungs- und Versanddaten
- Auswahl der Zahlungsmethod
- Bestellbestätigung
- E-Mail-Bestätigung erhalten
4.2 Bestellbestätigung
Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Käufer:
- Sofortige Bildschirmbestätigung
- E-Mail-Bestätigung mit Bestellnummer
- Proforma-Rechnung (falls zutreffend)
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Preise
- Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
- Die Preise enthalten keine Versandkosten, die je nach Zielort berechnet werden.
- Preise können ohne Vorankündigung variieren.
- Der gültige Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltende.
5.2 Zahlungsarten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kredit-/Debitkarte: Visa, Mastercard, American Express
- PayPal: Sichere Zahlung über PayPal
- Bizum: Für nationale Zahlungen
- Banküberweisung: Überweisungsgebühren (falls vorhanden) gehen zu Lasten des Käufers
5.3 Zahlungssicherheit
Wir verwenden SSL-Sicherheitsprotokolle und PCI DSS-zertifizierte Zahlungsabwickler. YARR Rally speichert keine Kreditkartendaten.
6. Versand und Lieferung
6.1 Versandzonen
- Spanisches Festland: 24-48 Arbeitsstunden
- Balearen und Kanaren: 3-5 Werktage
- Ceuta und Melilla: 4-6 Werktage
- Europäische Union: 3-7 Werktage
- Rest der Welt: 7-15 Werktage
6.2 Lieferzeiten für individualisierte Produkte
Individualisierte Produkte können Lieferzeiten von 2 bis 8 Wochen erfordern, je nach Komplexität und Materialverfügbarkeit.
7. Widerrufsrecht
7.1 Widerrufsfrist
Gemäß spanischer Gesetzgebung hat der Käufer das Recht, vom Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts zurückzutreten, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen.
7.2 Ausübung des Rechts und Rückgabebedingungen
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung mitteilen über:
- E-Mail: returns@yarr-rally.com
- Online-Formular: Verfügbar auf unserer Website
- Post: [VOLLSTÄNDIGE ADRESSE]
Bedingungen des zurückgegebenen Produkts: Der Käufer kann die Produkte handhaben und inspizieren, um ihre Natur, Eigenschaften und Funktionsweise ähnlich wie in einem physischen Geschäft zu überprüfen.
Bei Widerruf muss das Produkt zurückgegeben werden:
- In gutem Erhaltungszustand, ohne Schäden oder Mängel, die die einfache Überprüfung übersteigen.
- Mit allen Zubehörteilen, Handbüchern, Verpackungen und Originalelementen.
- Mit intaktem Siegel bei Zubehör oder Komponenten, die für die Überprüfung nicht geöffnet werden müssen.
Wenn das Produkt eine Verschlechterung aufgrund einer anderen Nutzung als der zur Überprüfung seiner Natur, Eigenschaften oder Funktionsweise notwendigen zeigt, kann YARR Rally dem Käufer die erlittene Wertminderung anlasten.
8. Garantie
8.1 Gesetzliche Garantie
Alle unsere Produkte haben eine gesetzliche Garantie von 2 Jahren gemäß spanischer Gesetzgebung für Verbraucherprodukte.
8.2 Kommerzielle Garantie
Zusätzlich bieten wir:
- YARR Navigator Pro: 3 Jahre kommerzielle Garantie
- Zubehör: 1 Jahr kommerzielle Garantie
- Herstellungsfehler: Kostenlose Reparatur oder Ersatz
8.3 Garantieverfahren
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, muss sich der Käufer an unseren Kundendienst unter ventas@yarr-rally.com wenden und die Bestellnummer und das erkannte Problem angeben. Wir können Fotos oder Nachweise des Defekts anfordern, bevor wir die Rückgabe genehmigen.
9. Konfliktlösung
Bei Streitigkeiten kann sich der Käufer an die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Dies beschränkt nicht das Recht des Käufers, sich an die zuständigen Gerichte gemäß spanischer Gesetzgebung zu wenden.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten wird durch unsere Datenschutzrichtlinie geregelt. Die bereitgestellten Daten werden verwendet für:
- Bestellverwaltung und Lieferung
- Rechnungsstellung und Erfüllung steuerlicher Pflichten
- Kundendienst und After-Sales-Service
- Geschäftskommunikation (mit Ihrer Zustimmung)
11. Unternehmensverkäufe (B2B)
Für professionelle oder Unternehmenskunden (B2B) gilt das Widerrufsrecht nicht, außer bei ausdrücklicher Vereinbarung zwischen den Parteien.
12. Kontakt
Für jede Anfrage bezüglich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
- E-Mail: info@yarr-rally.com
- Postanschrift: [VOLLSTÄNDIGE ADRESSE]
Letzte Aktualisierung: 8.7.2026