1. Informazioni del Venditore
Ragione Sociale: YARR Rally (David Vega Fontelos) NIF: [NUMERO DI IDENTIFICAZIONE FISCALE] Indirizzo: [INDIRIZZO COMPLETO] Codice Postale: [CODICE POSTALE] Città: [CITTÀ] Email: ventas@yarr-rally.com
2. Oggetto e Ambito di Applicazione
I presenti Termini e Condizioni di Acquisto regolano i rapporti contrattuali tra YARR Rally e l'utente che effettua un acquisto tramite il sito web yarr-rally.com (di seguito, "l'Acquirente").
Questi termini si applicheranno a tutti gli acquisti effettuati da consumatori e utenti finali. Per le vendite B2B si applicheranno condizioni specifiche che saranno comunicate separatamente.
3. Prodotti e Servizi
3.1 Catalogo Prodotti
YARR Rally commercializza i seguenti prodotti:
- YARR Navigator Pro: Dispositivo di navigazione per motociclette con connettività Bluetooth
- Accessori: Cavi di alimentazione, supporti di montaggio, custodie protettive
- Servizi: Configurazione personalizzata, supporto tecnico, aggiornamenti firmware
3.2 Caratteristiche Tecniche
Le specifiche tecniche di ogni prodotto sono dettagliate nelle rispettive schede. Ci riserviamo il diritto di modificare le specifiche per miglioramenti tecnici, comunicando sempre i cambiamenti al cliente prima della consegna.
3.3 Prodotti Personalizzati
I prodotti personalizzati possono richiedere tempi di consegna da 2 a 8 settimane, a seconda della complessità e disponibilità dei materiali.
4. Processo di Acquisto
4.1 Effettuazione dell'Ordine
- Selezione prodotti nel catalogo online
- Aggiungere prodotti al carrello
- Revisione dell'ordine e selezione opzioni di spedizione
- Inserimento dati di fatturazione e spedizione
- Selezione del metodo di pagamento
- Conferma dell'ordine
- Ricezione conferma via email
4.2 Conferma dell'Ordine
Una volta effettuato l'ordine, l'Acquirente riceverà:
- Conferma immediata a schermo
- Email di conferma con numero d'ordine
- Fattura proforma (se applicabile)
5. Prezzi e Condizioni di Pagamento
5.1 Prezzi
- Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono IVA.
- I prezzi non includono le spese di spedizione, che saranno calcolate secondo la destinazione.
- I prezzi possono variare senza preavviso.
- Il prezzo applicabile sarà quello vigente al momento della conferma dell'ordine.
5.2 Forme di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito/debito: Visa, Mastercard, American Express
- PayPal: Pagamento sicuro tramite PayPal
- Bizum: Per pagamenti nazionali
- Bonifico bancario: Le commissioni di bonifico (se esistenti) saranno a carico dell'acquirente
5.3 Sicurezza nei Pagamenti
Utilizziamo protocolli di sicurezza SSL e processori di pagamento certificati PCI DSS. YARR Rally non memorizza dati di carte di credito.
6. Spedizione e Consegna
6.1 Zone di Spedizione
- Spagna peninsulare: 24-48 ore lavorative
- Isole Baleari e Canarie: 3-5 giorni lavorativi
- Ceuta e Melilla: 4-6 giorni lavorativi
- Unione Europea: 3-7 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 7-15 giorni lavorativi
6.2 Tempi per Prodotti Personalizzati
I prodotti personalizzati possono richiedere tempi di consegna da 2 a 8 settimane, secondo complessità e disponibilità dei materiali.
7. Diritto di Recesso
7.1 Termine di Recesso
Conformemente alla legislazione spagnola, l'Acquirente ha diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni naturali dal ricevimento del prodotto, senza necessità di giustificare la sua decisione.
7.2 Esercizio del Diritto e Condizioni di Reso
Per esercitare il diritto di recesso, deve notificarci la sua decisione mediante una dichiarazione inequivocabile tramite:
- Email: returns@yarr-rally.com
- Modulo online: Disponibile sul nostro sito web
- Posta ordinaria: [INDIRIZZO COMPLETO]
Condizioni del prodotto restituito: L'Acquirente potrà manipolare e ispezionare i prodotti per verificare la loro natura, caratteristiche e funzionamento in modo simile a come farebbe in un negozio fisico.
In caso di recesso, il prodotto dovrà essere restituito:
- In buono stato di conservazione, senza danni o difetti che eccedano la semplice verifica.
- Con tutti i suoi accessori, manuali, imballaggi ed elementi originali.
- Con il sigillo intatto negli accessori o componenti che non è necessario aprire per la verifica.
Se il prodotto presenta un deterioramento dovuto a un uso diverso da quello necessario per verificare la sua natura, caratteristiche o funzionamento, YARR Rally potrà addebitare all'Acquirente il deprezzamento subito.
8. Garanzia
8.1 Garanzia Legale
Tutti i nostri prodotti hanno una garanzia legale di 2 anni conforme alla legislazione spagnola per prodotti destinati al consumatore.
8.2 Garanzia Commerciale
Inoltre, offriamo:
- YARR Navigator Pro: 3 anni di garanzia commerciale
- Accessori: 1 anno di garanzia commerciale
- Difetti di fabbricazione: Riparazione o sostituzione gratuita
8.3 Procedura di Garanzia
Per usufruire della garanzia, l'Acquirente dovrà contattare il nostro servizio clienti a ventas@yarr-rally.com, indicando il numero d'ordine e il problema rilevato. Potremo richiedere fotografie o prove del difetto prima di autorizzare il reso.
9. Risoluzione di Conflitti
In caso di controversia, l'Acquirente può ricorrere alla piattaforma di risoluzione controversie online della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Questo non limita il diritto dell'Acquirente di rivolgersi ai tribunali competenti secondo la legislazione spagnola.
10. Protezione dei Dati
Il trattamento dei vostri dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy. I dati forniti saranno utilizzati per:
- Gestione dell'ordine e consegna
- Fatturazione e adempimento degli obblighi fiscali
- Servizio clienti e assistenza post-vendita
- Comunicazioni commerciali (con il vostro consenso)
11. Vendite ad Aziende (B2B)
Per clienti professionali o aziendali (B2B), il diritto di recesso non sarà applicabile salvo accordo espresso tra le parti.
12. Contatto
Per qualsiasi consultazione relativa a questi Termini e Condizioni di Acquisto:
- Email: info@yarr-rally.com
- Indirizzo postale: [INDIRIZZO COMPLETO]
Ultimo aggiornamento: 08/07/2026